Nakliyat Prensibimiz

Bu yazımızda size Mersin’de Esin Evden Eve Nakliyat hizmetlerini hangi felsefeyle yönettiğimi açıklamaya çalışacağız.

Mersin  evden eve nakliyat hizmeti verdiğimiz süre boyunca müşteri hizmetlerine ve diğer üçüncü şahıslarla ilişkilerimizde esas aldığımız düsturu insana saygı olarak tanımlıyoruz. İnsana saygı terimini basit bir olgu olarak düşünemeyiz. Bunun içine insan hakkını ön planda tutan kaliteli hizmet vermek dürüstlükle birlikte eşlik eder. Bu sayede de Mersin Nakliyat firmaları arasında bizim yerimiz her zaman üst sıralarda olmuştur.

Firma olarak kendimi kendimizi beğenerek bu sözleri  sarf etmiyoruz  elbette.Yaptığımız tüm nakliye faaliyetlerimizde hizmet verdiğimiz gerçek yada tüzel kişi olursa olsun geçerlidir. En önemli nokta sizin kendiniz için değil, müşterilerinizin ve hedef kitlenizin sizin hakkınızdaki görünüşüdür. Bu nedenle tüm faaliyetlerimizi sizlerden gelen  geri  dönüşlerle belirliyoruz. Yani bir nesil ileride işlerimizi nasıl yapmamız gerektiğini sizin istek ve tepkileriniz belirliyor. Zaten bundan başkasını düşünmekle herhalde hizmet odaklı çalışan bir firma düşünülemezdi.

Nakliyat hizmeti vereceğimiz mekanın keşfinden tutun taşıma işi yapacağımız personel, kullanacağımız  ambalaj malzemeleri, taşıma yapacak nakliye aracı ve kullandığımız tüm kaliteli ekipmanlar sizin ihtiyaçlarınıza belirlenmektedir. Eşyalarınızı incitmeden nakletmek yaptığımız işin doğası gereği en önemli görevimizdir. Ancak bunu yaparken siz değerli müşterilerimizle kurduğumuz iletişim de bizim için hayati önemdedir. Yine sizlerle beraber karşılıklı memnuniyete dayalı hizmetimizin devam etmesini diliyoruz.

Garantili Hizmet

Bizi diğer nakliye firmalarından ayıran en büyük ayrıcalıklarımızdan biri de garantili hizmet sunmamızdır. Hem de %100 garanti, eşyalarınızı bize emanet ettiğiniz anda tüm sorumluluk tarafımıza aittir. Sözleşme içerisinde de geçen bir madde olarak, gerçek firma olduğumuzun ve işimize ne denli değer verdiğimizin ispatıdır garantili taşıma hizmet.

Eşyalarınızı yerinde inceleyen ekibimiz, taşıması yapılacak olan eşyalarınızı inceledikten sonra, nakliye işlemi için gelen personelimizle birlikte hane sahibinden bi kişinin de refakatinde ilk olarak eşyalarınızın paketlenmesi sağlanır.

Eşyaların bize emanet edildiği andan itibaren tüm sorumluluk ekibimize aittir. Pakeleme esnasında, eşyalarınızda herhangi bir kusur var ise, örneğin buzdolanındaki bir çizik veya mobilyanın bir köşesinde bulunan kırıp parça var ise ekibimiz o eşyaya müdahale etmeden derhal hane sahibine bildirir.

Daha önceden var olan sorunların firmamıza yansıtılmaması için sıkıntılı bölge müşterimize gösterildikten sonra paketleme işlemi yapılır.

Bu işlemle birlikte, yükünüz gideceği yere kadar, hatta gittiği yerde de paketlemesinin açılıp yerine yerleştirilmesinde dahi oluşacak en küçük hasar tarafımıza aittir ve sorgusuz sualsiz karşılanmaktadır.

Müşteri memnuniyeti temel prensibimizdir. Sizler, firmamızdan memnun kalmadıkça haksız kazanç elde ettiğimizi düşünerek hareket etmekteyiz. Bu nedenle, rahat ve huzurlu bir şekilde taşınmanızı ve memnun bir şekilde firmamızı anlatmanızı isteriz.

Garantili taşımacılık hakkındaki soru ve önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Esin Evden Eve Taşımacılık, %100 Garantili Nakliye Hizmeti.